Senior Customer Service Officer (5-day work) 資深客戶服務主任（5天工作）
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工作範圍
我們現招聘全職客戶關係主任加入我們的專業團隊，我們旨在培養具有領導素質的年輕人才成為強大的管理領導者。
透過電話、在線聊天和和電郵處理客戶查詢及投訴
提供主動跟進和提供優質服務，保持品牌形象及提高顧客服務水準
負責協調各部門及跟進工作流程
定期準備不同類型報告，需處理一般文書工作
其他由公司所安排之工作
職位要求
熟悉電腦操作及懂中文輸入法
良好的中文、英文及普通話口語及寫作能力
具有良好的溝通、協調能力、責任感及良好團隊合作精神
待人有禮、熱情主動、對客戶服務有熱誠
能夠獨立工作、應對新情況和挑戰
香港會考/中學文憑試(5科合格) 或以上學歷
有相關經驗優先考慮
工作地點
觀塘，鄰近地鐵站
有意者請連同CV電郵至: hr@hanberg.net(標題注明申請職位)
Beware of Employment Traps
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Don't believe in job advertisements requiring barely any experience or qualifications but offering a good sum of money.