客戶服務助理

招聘資料
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工作職責:執行客戶回訪工作,記錄客戶提出的問題與建議;協助客戶對公司產品的熟悉;受理客戶投訴,反饋客戶訴求,提高客戶滿意度;

入職要求:有相關工作經驗者優先;溝通能力良好,邏輯思維能力清晰,良好的親和力;具備優秀的客戶服務能力,有良好的客戶服務意識和口頭表達能力。 

工作地點:中環

工作時間:9AM-6PM,週一,週二,週三,週四,週五

提防求職陷阱

申請工作時,切勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要隨便相信「無需經驗、學歷」,又「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

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