麥當勞顧客服務助理經理
McDonald's Hong Kong
公司用戶
一個沒有麥當勞薯條、巨無霸®、魚柳飽或開心樂園餐®的世界…你可以想像嗎？幸好，獨具慧眼的商人雷文洛克 (Ray Kroc) 於1954年在加州買下一家規模細小但潛力大的漢堡餐廳，揭開快餐業傳奇的第一頁。自1955年起，這家漢堡餐廳便由伊利諾州德斯普蘭斯的一家快餐小店，發展到今天引領快餐業的世界品牌，有超過33,500間餐廳，每天為119個國家及地區接近六千八百萬人提供高水準的服務。 197...了解更多
歡迎加入麥當勞成為我們的【 顧客服務助理經理 】
職位空缺及工作職責
- 主動了解顧客對產品及服務的滿意度
- 於餐廳提供顧客服務 , 介紹新產品及品牌活動
- 帶領顧客服務團隊提升餐廳服務質素
- 分析餐廳服務報告 , 並計劃行動方案
- 為餐廳顧客服務團隊進行培訓及發展計劃
職位要求
- 中五畢業 / 香港中學文憑 (中六) 程度或以上學歷
- 或持有酒店管理 / 餐飲業文憑或以上之學歷為佳
- 具一年或以上顧客服務經驗
- 良好粵語，一般英語及普通話 , 懂讀寫中文，簡單英文
- 需要輪班工作
- 具團隊合作精神、有責任心
- 主動積極、開朗有禮、親切友善
- 良好溝通技巧及客戶服務意識，對餐飲服務業有熱誠
員工福利 : 每月例假 8 天 / 僱員膳食 / 職員尊尚卡 / 在職培訓 / 良好晉升機會 /員工購買優惠 / 醫療保險 / 10 – 15 日有薪年假 / 超時工作津貼
月 薪 : $15,500 ( 根據應徵者的學歷及工作經驗而釐定 )
工作時間 : 每日工作 10 小時 ( 因應餐廳排班需求釐定 ) , 一星期五天工作制
工作地點 : 油尖旺, 九龍灣, 牛池灣, 觀塘, 牛頭角, 何文田, 紅磡, 土瓜灣, 九龍城
如有興趣請致電或 whatsapp: 6398 9096 ( 葉小姐 )查詢
*為符合政府防疫規定，新招聘僱員入職時須接受了至少兩針疫苗
申請工作時，切勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」，又「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。