Senior Customer Service Officer (5-day work) 資深客戶服務主任(5天工作)

僱主資料

恆堡有限公司

公司用戶

 Hanberg Limited is a business partner of Caltex Hong Kong.  We focus on promoting Caltex Star card and Cash card to all car owners and drivers.  We have been established in Hong Kong for over 2 de...了解更多

50

招聘資料
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工作範圍

我們現招聘全職客戶關係主任加入我們的專業團隊,我們旨在培養具有領導素質的年輕人才成為強大的管理領導者。

透過電話、在線聊天和和電郵處理客戶查詢及投訴

提供主動跟進和提供優質服務,保持品牌形象及提高顧客服務水準

負責協調各部門及跟進工作流程

定期準備不同類型報告,需處理一般文書工作

其他由公司所安排之工作

職位要求

熟悉電腦操作及懂中文輸入法

良好的中文、英文及普通話口語及寫作能力

具有良好的溝通、協調能力、責任感及良好團隊合作精神

待人有禮、熱情主動、對客戶服務有熱誠

能夠獨立工作、應對新情況和挑戰

香港會考/中學文憑試(5科合格) 或以上學歷

有相關經驗優先考慮

工作地點 

觀塘,鄰近地鐵站

有意者請連同CV電郵至: hr@hanberg.net(標題注明申請職位)

提防求職陷阱

申請工作時,切勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要隨便相信「無需經驗、學歷」,又「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解更多提防求職陷阱的資訊。

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