Customer Service Executive 客戶服務主任(全職)
HKT Teleservices International Limited
公司用戶
About HKT Teleservices HKT Teleservices is an operating subsidiary of HKT, Hong Kong’s premier telecommunications service provider which is majority-owned by PCCW Limited. HKT Teleservices offers ...了解更多
為配合客戶業務需要，香港電訊專業客服現正招聘上述職位。
職務︰
直接與客戶溝通﹐處理客戶電話、電郵查詢及投訴
提供優質客戶服務，具良好電話對答技巧
向直屬主管提供即時反饋﹐以提高服務質素
完成上級分配的指定工作
職位要求︰
中五或以上程度
1年或以上客戶服務經驗﹐具客服中心工作經驗優先考慮
熟悉MS Excel﹐MS Word及中文打字
良好讀寫中文及英語﹐操流利廣東話及英語, 良好普通話優先
需輪班工作 (包括公眾假期)
歡迎應屆畢業生及無工作經驗者申請，即時上班者優先
全職同事可享以下福利待遇職位要求︰
14天有薪年假
5天工作日
完善的在職培訓
免費醫療福利包括門診及住院保障
電訊及其他産品員工折扣優惠
有意應徵者可透過WhatsApp 2888 9062 或把履歷傳送至 PCCW-TELSJobs2@pccw.com 申請。
電訊盈科為平等機會僱主，歡迎所有合資格人士申請各項職位，申請人所提供的資料絕對保密，並只作與招聘有關的用途。在使用求職者所提供的個人資料時，僱主會嚴格遵守其個人資料政策的規定，並在收到有關要求後，會隨即提供一份有關政策的複本。
個人資料政策
申請工作時，切勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」，又「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。