客戶服務助理
僱主資料
招聘資料
工作職責:
-通過電話、郵件、WhatsApp等方式為客戶解答相關諮詢;
-記錄、維護客戶數據, 及時跟進客戶的需求;
-負責客戶的關係維護,提升客戶服務品質;
-為客戶提供完整準確的方案及資訊,解決客戶問題,提供高質量服務;
入職要求:
-有相關工作經驗者優先;
-亦歡迎優秀應屆生投遞;
-有責任心、耐心和服務意識;
-工作認真、有較強的語言表達能力及團隊合作精神;
工作地點:中環
工作時間:週一至週五,9am-6pm
申請工作時,切勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」,又「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。