客戶服務人員
招聘資料
工作職責:
—跟進客戶諮詢、投訴或建議,並做好記錄;
—提供專業服務幫助客戶解決疑難;
—負責項目的整體環境的管理和維護,做好客戶接待的服務工作;
入職要求:
—F7及以上,DSE至少五科及格,1年以上相關工作經驗優先,亦歡迎應屆畢業生投遞簡歷;
—較強的服務意識,良好的協調溝通能力,有責任心;
—良好的執行力和團隊合作精神;
申請工作時,切勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」,又「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。