客戶服務文員-公司秘書部
職位空缺名稱: (英文)
Customer Services Clerk-Company Secretary Department
職位空缺名稱: (中文)
客戶服務文員-公司秘書部
職責: (英文)
Answering client enquiries (Phone,Instant messenger etc), process and follow up clients' service; general daily documentation work(Daily data input, filing, etc); other client service related work; other work assigned by supervisors
職責: (中文)
解答客戶查詢(電話,即時通訊程式等), 負責為客戶提供服務並與客戶溝通服務事項; 處理及跟進客戶之服務; 一般日常文書工作(日常數據輸入及處理, 存檔等); 其他上級分配之工作
空缺數目:
3
聘用形式:
長工
工作期:
工作性質:
全職
工作地點:
北角,旺角,元朗
工作時間:
星期一至五: 09:00 至 18:00 及
星期六: 09:00 至 13:00
每週工作天數
5.5 至 5.5
其他:
休息日:
星期日
基本薪金:
每月 $13000 至 $15000
其他津貼或福利:
銀行假期
酌情性花紅
獎勵性花紅
晉升機會
進修津貼
學歷:
中五程度
工作經驗:
12 個月
技能要求:
中文打字
Microsoft Office
英文打字
電腦文書處理
會話能力: 粵語
良好
會話能力: 粵語優先
是
會話能力: 普通話
良好
會話能力: 普通話優先
是
會話能力: 英語
一般
會話能力: 英語優先
否
閱讀及書寫能力: 中文
懂閱讀及書寫
閱讀及書寫能力: 中文優先
否
閱讀及書寫能力: 英文
懂閱讀及書寫
閱讀及書寫能力: 英文優先
否
其他語言
其他要求 (英文)
Good communication skills; Client service related work experience preferred
其他要求 (中文)
良好溝通技巧, 有時間觀念; 有客服相關工作經驗優先
申請工作時,切勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」,又「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。