客戶服務專員, 24小時熱線中心, 5天工作, 歡迎應屆畢業生/銀行客服/證券客服/電訊熱線中心經驗人士

歡迎銀行分行/證券客戶服務/電訊Call Centre經驗人士申請, 能即時上班者優先

荔枝角24小時熱線中心, 大量增聘人手

每週五天工作 (包括週末和公共假期 )

• 輪3班工作, 每天工作8.5小時+1小時用膳時間
• 早, 中, 通宵輪班制 (每月大約有幾天需輪通宵班, 大部分時間只輪早班及中班)
  0900-1830 及 1400-2330 及 2330-0900
• 月入$16-23K (視乎工作經驗, 歡迎應屆畢業生)
• 如具5年或以上熱線中心主管級經驗 或 銀行/金鎘投資客戶服務經驗兼持有投資牌/保險牌薪金可另議

職責：

• 負責接聽客服熱線，提供專業客戶服務並有效地處理客戶諮詢 (包括電郵回覆)；
• 解決跟進客戶個案。

要求：

• 歡迎應屆畢業生 (具備2年兼職客戶服務性質工作經驗優先)；
• 具有銀行/金融業客戶服務或銀行電話熱線中心工作經驗優先；
• 有良好的溝通技巧； 
• 流利廣東話、普通話、英語表達能力，能夠用英文口語同客戶溝通；
• 無須銷售。

員工福利

• 每週五天工作
• 有薪年假14天
• 醫療保險
• 強積金
• 在職培訓
• 良好晉升機會
  
  有意者請把詳細履歷電郵至: mshui@talentcl.com