Officer, Commercial Customer Service (Contract/Permanent)

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關於香港電訊專業客服 香港電訊專業客服是香港首屈一指的電訊服務供應商香港電訊的營運附屬機構之一,而香港電訊的大部分股權由電訊盈科有限公司持有。 香港電訊專業客服為客戶提供世界級的環球客戶聯絡中心及客服管理外判服務,範圍包括話音及非話音客戶服務、技術支援、銷售、挽留客戶及其他業務流程。香港電訊專業客服經營一個多渠道的環球客戶聯絡中心網絡,所支援的語言覆蓋全球超過一半的人口。香港電訊專業客服屢獲...了解更多

25000

招聘資料
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工作地點: 鄰近九龍灣地鐵站

 

工作內容

  • 透過電話、電郵、Live Chat或 WhatsApp解答及處理商業客戶有關電訊服務的查詢
  • 維護良好的客戶關係

入職條件

  • 中五/DSE或以上學歷
  • 歡迎應屆畢業生,餐飲業/零售業轉行轉職人士申請
  • 有一年或以上相關經驗會優先考慮
  • 流利粵語, 基本英語及普通話
  • 主動、熱誠、具良好溝通技巧及服務態度
  • 基本電腦操作知識

工作時間

  • 8:30am – 24:00am輪班, 每更工作8.5小時
  • 星期一至日輪班

福利

  • 五天工作
  • 12-14天有薪年假
  • 醫療及牙醫福利
  • 季度獎金(可高達$10,000)
  • 新人獎金或約滿酬金
  • 完善在職培訓
  • 員工購物優惠

有意了解詳情/申請者請連同CV 👉 WhatsApp 90201638 - https://wa.me/85290201638 

提防求職陷阱

申請工作時,切勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要隨便相信「無需經驗、學歷」,又「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

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