Customer Services Executive 電話客戶服務主任 (主題園區或公共服務 / 新人獎金可達$10,000)

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HKT

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關於香港電訊專業客服 香港電訊專業客服是香港首屈一指的電訊服務供應商香港電訊的營運附屬機構之一,而香港電訊的大部分股權由電訊盈科有限公司持有。 香港電訊專業客服為客戶提供世界級的環球客戶聯絡中心及客服管理外判服務,範圍包括話音及非話音客戶服務、技術支援、銷售、挽留客戶及其他業務流程。香港電訊專業客服經營一個多渠道的環球客戶聯絡中心網絡,所支援的語言覆蓋全球超過一半的人口。香港電訊專業客服屢獲...了解更多

25000

招聘資料
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 Job Highlights 

· 客戶服務及一般文書支援 

· 14天有薪年假, 5天工作, 每天工作8.5小時 

· 無須cold/warm calls, 歡迎應屆畢業生申請 

Job Description 

工作內容 

· 與其他團隊成員合作,透過電話、電郵及或即時通訊(Live Chat)回覆客戶查詢 

· 與客戶維持良好關係,需要處理投訴電話及個案 

工作時間及地點 

· 星期一至日輪班 (5天工作,每天8.5小時) 

· 上環 (地鐵站步行5分鐘) 

學歷及其他要求 

· HKCEE/HKDSE或以上學歷 

· 歡迎應屆畢業生申請,具備一年以上客戶服務相關經驗優先 

· 流利粵語, 良好英語及普通話 


網上申請:
•按 ’Apply Now’
•將個人履歷傳送至: WhatsApp 90201638 (https://wa.me/85290201638)  

提防求職陷阱

申請工作時,切勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要隨便相信「無需經驗、學歷」,又「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解更多提防求職陷阱的資訊。

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