CS Representative 客戶服務專員 & Telesales 電話客戶推廣主任 (五天工作)(14-19K)
Ngan Yuet Health & Beauty Limited
公司用戶
月中醫綜合中心為每位疲勞客人去度身訂造舒緩痛楚根源，令每位客人得到痛症減輕，徹底去除疲勞及不適。 泰式按摩理學和穴位其實和中醫學息息相關 中醫聯乘泰國師傅這個結合深受客人喜愛 亦令我們引以為傲 了解更多
工作內容：
-負責以電話、Whatsapp及社交媒體訊息聯絡潛在新客戶以推銷公司療程產品，並協助新客戶預約及跟進療程事宜
-透過電話/社交媒體訊息與現有會員聯繫並推廣公司療程產品、跟進使用療程/產品後的感受，及安排預約療程等。
-解答新舊客戶查詢
-與新舊客戶保持良好關係，提升客戶滿意度以達成銷售目標
-跟進各分店新客預約流程及銷售記錄
-需要配合市場部處理ad:hoc宣傳推廣聯絡潛在客戶，並處理POS系統事宜
職位要求:
-中五或以上程度
-1-2年客戶服務經驗
-懂電腦Microsoft Word，Excel操作及中英文打字
-懂電腦雲端Google drive系統操作
-懂預約系統Softmedia
-懂Omnichat軟件優先
-懂計工優先
-良好溝通能力，待人有禮、熱情主動、對客戶服務有熱誠
-積極上進，細心，好學勤奮，有責任感及抱有團隊精神
-能操流利粵語, 基本英語及普通話
-中醫美容經驗優先
待遇：
● 準時收工 愉快人性化工作環境
● 5天工作，星期日及公眾假期休息
● 辦公室上班
● 上班時間：10:00 - 18:30 ，包括1小時用膳
● 有薪年假、生日假、婚假及法定假期等
● 專業培訓
● 勤工獎金
● 優厚佣金
● 良好晉升機會
● 全職、長工
工作地點 : 荃灣
應徵者請電郵履歷至 recruit@nganyuet.com 或致電 3468 3308 與人事部預約面試 (申請人所提供的資料將絕對保密及只作招聘用途)
申請工作時，切勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」，又「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。