客戶服務主任 - 日語 (夜班)
僱主資料
HKT Services LTD
公司用戶
About HKT Consumer Business Group A member of HKT, the market’s only quadruple-play experience provider, the Consumer Business Group offers an array of telecommunications and smart living products ...了解更多
招聘資料
我們誠意邀請熱愛款待客戶及擁有日語溝通技巧的您加入我們的團隊！
工作內容
- 通過網上渠道（例如在線聊天、電郵）和電話處理客戶查詢，致力提供良好客戶服務
- 為客戶提供日本餐廳、購物服務、娛樂、體育等其他旅遊服務的預訂
- 以友好、專業和禮貌的方式與客戶溝通
- 根據公司的要求執行其他指定的工作
- 工作時間: 14:00 - 00:00 (需輪班工作)
工作要求
- 中學文憑試／中學會考程度或以上
- 日本語能力程度 N2 級或以上
- 能以流利中英文和普通話溝通
- 懂基本電腦操作及懂中英輸入法
- 工作地點：沙田（近石門／第一城站）
- 對流動通訊行業的業務性質和發展感興趣；具客戶服務或使用智能電話、互聯網和數據產品與社交平台經驗者優先
有關招募詳情及申請，歡迎聯絡HR WhatsApp 6392 5242 或傳送資歷及要求待遇至 career-cso@pccw.com。
電訊盈科為平等機會僱主，歡迎所有合資格人士申請職位。申請人所提供的資料絕對保密，並只作與招聘有關的用途。在使用求職者所提供的個人資料時，僱主會嚴格遵守其個人資料政策的規定(http://www.hkt.com/privacy-statement)，並在收到有關要求時，會隨即提供一份有關政策的複本。
提防求職陷阱
申請工作時，切勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」，又「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。