兼職客戶服務主任 - 灣仔/尖沙咀/荃灣
HKT Services LTD
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About HKT Consumer Business Group A member of HKT, the market’s only quadruple-play experience provider, the Consumer Business Group offers an array of telecommunications and smart living products ...了解更多
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(1)兼職客戶服務主任 (服務中心) - 尖沙咀/灣仔<時薪可高達$100*>
職責:
· 有效處理及跟進強積金/積金易 相關查詢與投訴
· 協助客戶使用自助服務機或流動裝置,開立及管理積金易平台帳戶
· 按公司指引及監管要求提供合規、優質的客戶服務
· 維持及協調服務中心人流,確保運作順暢
職位要求:
· 中五或以上程度
· 能操流利廣東話,略懂英語、國語
工作地點:尖沙咀/灣仔
工作時間:一星期工作1 - 2 天,星期一至五 09:00 - 18:00
(2) 兼職客戶服務主任 (熱線中心) - 荃灣 <時薪可高達$100*>
職責:
· 處理客戶有關強積金平台的電話查詢及投訴
· 主動,熱誠,具良好溝通技巧及服務態度
職位要求:
· 中五或以上程度
· 能操流利廣東話,略懂英語、國語
· 懂電腦操作及中文或英文打字
工作地點:荃灣
工作時間:一星期工作1 - 2 天,星期一至星期六
*受相關條款約束
有意應徵者可按 "申請" 或 電郵履歷表至 HKTHRTAMassRecruit@pccw.com 遞交職位申請。
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申請工作時,切勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」,又「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。