銀 行 客 戶 服 務 主 任 Customer Services Representative ( 五 天 工 作 / 月 薪 $15K 起 , 可 達 $18K)
僱主資料
Epro Telecom Services Limited
公司用戶
Incorporated in 1990 as a pioneer in the local outsourcing business, Epro Telecom is one of the largest contact centres in the market. We provide complete solutions on multi-media contact centre ra...了解更多
招聘資料
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職責：
- 接聽客戶服務熱線, 解答客戶的電話查詢和作出跟進 (無須銷售及cold call)
- 處理客戶的投訴，提供及解釋解決問題的最佳解決方案
- 與客戶保持良好關係
- 一般文書工作
要求：
- 中五或以上程度
- 會考或中學文憑試英文科合格
- 具備銀行工作經驗者優先
- 具備客戶服務或熱線中心經驗
- 能夠獨立工作和在壓力下完成工作
- 具有良好溝通及電話應對技巧，積極勤奮
- 流利粵語、英語, 能操普通話者為佳
- 具實際操作電腦知識, 包括文書處理
- 可即時上班者優先考慮
有關工作:
- 工作地點: 沙田石門
- 輪班工作
- 舒適工作環境
- 專業培訓
- 良好晉升機會
Interested parties, please forward your full resume to Epro Telecom Services Limited by clicking "Apply Now".
Personal data collected will be kept confidential and used only for recruitment purpose. Applicants who are not contacted within 6 weeks may consider their applications unsuccessful. All data will be destroyed after completed the applications processing.
提防求職陷阱
申請工作時，切勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」，又「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。