客戶服務部文員
僱主資料
招聘資料
此招聘已經結束，按此搜尋相關職位。
職責:
- 提供線上諮詢，為客戶提供專業的服務
- 處理訂單、投訴、諮詢以及回饋工作，保持良好的客戶關係
- 妥善即時準確紀錄客戶問題，傳遞至相關部門處理並追蹤狀況
- 定期與公司檢視顧客滿意度，並改善及調整客服技巧
工作要求:
- 1年或以上經驗，有相關客戶服務或市場部工作經驗將優先考慮
- 工作細緻、認真、有責任心，有較強的應變及溝通協調能力
- 熱愛客服工作，有客戶服務意識
- 具備較強的學習及適應能力
- 熟悉電腦基本操作
- 5.5天工作
有興趣者請將簡歷電郵至:
E-mail:kit@getfresh020.com
提防求職陷阱
申請工作時，切勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」，又「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。