客服文員 (觀塘)

僱主資料

4PX EXPRESS CO.,LIMITED

公司用戶

“4PX遞四方”成立於2004年,是全球跨境電商供應鏈綜合服務提供商,以IT技術和大數據為核心驅動力,通過全球倉配和末端交付網路,用新型的物流供應鏈服務促進跨境電商及平臺的交易,提升全球消費者跨境購物的物流體驗。2010年,新加坡郵政投資4PX,雙方達成重要戰略合作。同時,4PX遞四方也是阿裏巴巴菜鳥物流投資的唯一一家跨境電商物流公司。  了解更多

招聘資料

職責:

  • 處理客服查詢回復,跟進菜鳥工單,熟悉辦公室知識及工作流程
  • 工作仔細認真,責任心強,為人正直,具備處理問題,安排進展跟進進程,溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度,遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,並跟蹤進展直至解決;
  • 負責接聽電話、撥打電話
  • 完成領導交辦的其他任務。

要求:

  • 中五畢業,良好廣東話,英文良好,熟悉中英文打字          

福利:

  • 雙糧,醫療福利,年假,MPF 

有興趣者可 Signal/ Whatsapp 6603 4144 https://wa.me/message/FQQ75AN3V6PMI1

提防求職陷阱

申請工作時,切勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要隨便相信「無需經驗、學歷」,又「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

按此了解更多提防求職陷阱的資訊。

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