客戶服務助理

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工作職責:—通過電話、郵件、WhatsApp等方式為客戶解答相關諮詢;—記錄、維護客戶數據, 及時跟進客戶的需求;—負責客戶的關係維護,提升客戶服務品質;—為客戶提供完整準確的方案及資訊,解決客戶問題,提供高質量服務。入職要求:—有相關工作經驗者優先;—亦歡迎優秀應屆生投遞;—有責任心、耐心和服務意識;—工作認真、有較強的語言表達能力及團隊合作精神; 

提防求職陷阱

申請工作時,切勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。

不要隨便相信「無需經驗、學歷」,又「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。

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