客服文员
僱主資料
香港海外国际咨询有限公司
公司用戶
2015年成立于香港，是一家提供移民、留学、海外房产投资等相关服务的出国咨询机构。公司成立以来，凭借着丰富的海外资源、高端定制化的服务，树立了良好的客户口碑和商业信誉，业务发展非常迅速，并相继于2018、2020年分别成立了新加坡、塞浦路斯分公司，致力于为全球客户提供专业的身份服务。 目前公司业务范围包含投资移民、技术移民、出国留学及海外房产投资；具体覆盖香港、美国、英国、加拿大、澳洲、新...了解更多
招聘資料
此招聘已經結束，按此搜尋相關職位。
岗位职责：
1、负责客户移民的登陆辅导和后续服务工作；
2、及时解决客户移民办理中出现的问题，有效执行计划并推进方案落实；
2、为客户提供专业的业务咨询、信息反馈，维护好客户关系；
3、及时跟进回访客户，熟悉及挖掘客户需求，二次开发；
4、耐心倾听客户需求并及时进行反馈；
5、积极主动维护并推动公司良好的形象，贯彻服务理念；
6、能够独立完成领导交待的其它日常工作；
任职资格：
1、大學及以上学历；
2、有移民行业客服工作经验优先；
3、具备较强的沟通能力、协调能力、有较好的亲和力；
4、具备强烈的责任心及服务意识，敬业精神、团队意识，诚实守信；
5、具备一定的销售能力，有销售意识；
6、有较强的学习意识，有技巧地处理各类疑难问题；
7、要求求職者持有香港永久居民身份；
8、要求普通話、粵語、英語流利；
9、應屆畢業生優先考慮。
工作時間：
星期一至星期五
提防求職陷阱
申請工作時，切勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」，又「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。