Customer Service Officer
僱主資料
Ming's Piano Limited
公司用戶
Ming's Piano Limited is a music education organization teaching adult amateurs playing pop music on piano with a self-developed efficient syllabus. We are agile, creative, and energetic. Rapid grow...了解更多
招聘資料
職責：
為查詢的潛在顧客預約試堂
透過溝通提升潛在顧客對試堂的期待
從查詢工作中反映市場和顧客變化
在各社交平台或社交軟件上處理查詢.
提供專業的售前客戶服務
有效分析客戶特質及需要並建議合適課程
恆常更新客戶記錄及資料
按市場變化向公司提出產品建議
其他相關工作安排
編更工作。
要求：
中六程度或以上
具備3年客服和銷售工作經驗
良好的理解和寫作溝通能力
良好工作紀律及態度
以人為本、以客為本、思維細緻、有耐性、態度正面
具有基礎Microsoft Office技能及為以廣東話中文書寫及對話
具客服和銷售工作經驗、能即時開始工作者優先。
我們提供：
良好晉升機會及友好工作環境
在職培訓及具發揮空間的團體合作模式
有公眾假期、有薪年假、補假、及病假
醫療福利
年度旅行及團隊建設活動。
提防求職陷阱
申請工作時，切勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」，又「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。