Customer Service Officer 客戶服務助理
僱主資料
招聘資料
全職月薪:17000-18000
兼職時薪:65-70
職位描述:
提供優質的電話熱線服務, 處理客戶的查詢及預約(不涉及銷售)
與客人建立良好關係, 處理客戶需求
確保熱線運作順暢
協助處理不定時臨時委派的工作
入職要求:
F.5/ DSE 以上
良好廣東話,英語及普通話
客戶服務工作的相關經驗者優先考慮
具良好溝通能力,能獨立工作
基本電腦操作(Excel)及中文打字(倉頡/速成)
工作時間 :
· 每週5.5天工作 (長短周輪值9.5小時,當中1小時為午飯時間)
星期一至星期六 8:00-19:00
申請工作時,切勿提供重要的個人資料,例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」,又「人工高、福利好」的招聘廣告,應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。