客戶服務主任（產假替崗，合約期約 4 個月）
僱主資料
Cotai Water Jet
公司用戶
Launched in November 2007, Cotai Water Jet is a premium high-speed ferry service between Hong Kong and Macao. As of Dec 2017, the maritime jet fleet has serviced more than 67 million passengers and...了解更多
招聘資料
工作職責
- 透過熱線及電郵處理客戶查詢及投訴；
- 協助資料輸入及報告製作；
- 在客戶服務範疇進行隨機審核及調查，以確保服務質素；
- 於客戶服務地點提供支援；
- 需輪班工作（星期一至日／公眾假期：9:00 至 18:00）。
- 中學文憑 (DSE) 或以上學歷；
- 具1年服務行業工作經驗；
- 良好溝通及解決問題能力；
- 注重細節、具責任感並能獨立工作；
- 具團隊合作精神及以客戶為中心的思維；
本公司實行每週五天工作制。有意者請將個人履歷、可到職日期及期望薪酬電郵至人力資源部：recruit@cotaiwaterjet.com
提防求職陷阱
申請工作時，切勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」，又「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。