客戶服務主任(4個月合約)

Employer Info

Cotai Water Jet

Company User

Launched in November 2007, Cotai Water Jet is a premium high-speed ferry service between Hong Kong and Macao. As of Dec 2017, the maritime jet fleet has serviced more than 67 million passengers and...Know more

Job Info
 工作職責  
  1. 透過熱線及電郵處理客戶查詢及投訴; 
  2. 協助資料輸入及報告製作; 
  3. 在客戶服務範疇進行隨機審核及調查,以確保服務質素; 
  4. 於客戶服務地點提供支援; 
  5. 需輪班工作(星期一至日/公眾假期:9:00 至 18:00)。 

崗位要求  
  1. 中學文憑 (DSE) 或以上學歷; 
  2. 具1年服務行業工作經驗; 
  3. 良好溝通及解決問題能力; 
  4. 注重細節、具責任感並能獨立工作; 
  5. 具團隊合作精神及以客戶為中心的思維;

      

本公司實行每週五天工作制。有意者請將個人履歷、可到職日期及期望薪酬電郵至人力資源部:recruit@cotaiwaterjet.com  

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