為什麼 HR 要問離職原因?

為什麼 HR 要問離職原因?

有很多人會覺得 HR 問離職原因是一個非常無聊的問題,工作面試只有半小時至一小時的時間,白白浪費了時間在無聊問題上。

原來面試最終目的是以下 3 個本質問題︰

  1. Can you do the job? 你適合這工作嗎?
  2. Will you love the job? 你愛這工作嗎?
  3. Can we tolerate working with you? 我們能夠一起共事嗎?

 

而問離職原因可以同時知道 2 個問題的答案,所以離職原因幾乎是必定會問的問題。

 

Can you do the job? 你適合這工作嗎?

如果你上一份工作因為能力問題而被人辭退,HR 會更加在個人能力上多加關注,提防能力不足的人進入公司。

不過人總是懂得避開負面答案的,因「能力問題而被人辭退」這個答覆是絕少出現的。

 

Will you love the job? 你愛這工作嗎?

很多時候,面試者可能會選擇這樣問答離職原因︰「我原本的工作是 X,但覺得 Y 工作更適合我」「在公司表現好但得不到晉升機會」「公司 OT 太多」

HR 就會想︰

  1. 我提供的崗位,這個面試者會喜歡嗎?
  2. 其中的工作內容,面試者接受嗎?
  3. 我們公司的工作方式,面試者會喜歡嗎?
  4. 我們公司能提供晉昇機會給面試者嗎?

 

如果 HR 發現,在某一點上他們能夠吸引你加入,他可能就會特意提及,例如:「可能會有偶爾的臨時加班,但大多數時候是正常工作時間。請放心。」

如果他發現自己公司滿足不了你的需求,可能就會把你篩選掉。

被篩選掉不是壞事,這比你進了公司後發現上司不符合預期,又要再找新工作要好得多。對雙方都是好事。

 

Can we tolerate working with you? 我們能夠一起共事嗎?

如果面試者在介紹離職理由時提到了人際關係,那麼面試官也會很關注。

  1. 會不會是前上司作風比較強勢
  2. 前上司不願意授權,事無鉅細親自過問
  3. 團隊成員普遍年紀偏大,缺乏共同語言等等原因

無論你提到了什麼,HR 首先想到的不是與你一起同仇敵愾,而是在想:

公司有沒有類似問題?這個崗位面對的同事中,有沒有類似性格的?

HR 不希望招進來的人很快就因為不滿意離開,所以盡可能挖掘他在前一家公司的所有不滿,對照自己公司的情況,才能做出合理的招聘選擇。

當然,對求職者來說,言多必失。

如果你對公司的抱怨太多,也會讓面試官思考一個新的問題:

到底是這人不行,還是他老東家不行。

 

總結

在離職原因上,HR 一定會解讀出不同意思,盡可能不要抱怨前公司或表示出不喜歡現有工作。

發表迴響