客戶服務經理
僱主資料
YOU BEAUTY GROUP
公司用戶
You Beauty 擁有專業資深的服務團隊 , 包括 : 友善專業的美容師 , 治療師 , 美容顧問 , 纖體顧問等等。同時配合我們引進世界各地 , 嶄新美容技術及先進儀器 , 在各區專門店均為您提供多元化的美容服務 , 讓您的面部及身體 , 都能享受到全天侯式的呵護 , 致力為您塑造完美無瑕的肌膚和身段 , 讓您體驗無微不至的享受。 了解更多
招聘資料
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Responsibilities工作責任:
· 管理前線客戶服務團隊以提供優質服務
· 專業有禮態度處理客人投訴及查詢
· 管理和巡邏各前線同事儀容和店面整潔
· 下達訊息、推行公司政策和各項活動
· 協助客戶服務流程改進的項目
· POS系統更新
· 協助其他職責/臨時項目
Requirements工作要求:
· 5年以上美容零售行業相關客服經驗
· 個性靈活平易近人，抗壓力強
· 良好的溝通交際能力
· 良好客戶服務和溝通技巧
We Offer 薪酬福利:
6 days off
9 Working Hours (11:00 a.m – 8:00 p.m)
7 days Annual Leave
Statutory Holidays
提防求職陷阱
申請工作時，切勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」，又「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。