工作特點: 輪班工作

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  • Senior Customer Service Officer, Insurance (Employee Benefit)

    此職位主要負責處理客戶來電及書面查詢,包括保單申請進度、產品資料及理賠問題等,並需與內部及外部團隊緊密合作,確保為客戶提供及時且專業的服務。同時需能獨立處理及解決個案,並按需要完成公司安排的其他工作。 入職要求包括持有香港中學會考/文憑試或以上學歷,並具備IIQE卷一及卷三資格,擁有最少兩年客戶服務或保險業相關經驗,其中至少一年涉及僱員福利範疇。需接受輪班工作安排。 公司提供具競爭力的員工福利,包括績效獎金、醫療及牙科保障、有系統的培訓計劃、清晰晉升階梯,以及生日假及員工購物優惠等,適合有志於保險客戶服務發展的人士申請。

    月薪(港幣 / HKD) : $18000 - $20000

    公司用戶 : HKT Services LTD

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