若你認為面試時只須要準備如何突顯個人優點的話,那麼你就大錯特錯了!面試官絕對有可能問你「你覺得自己有甚麼缺點?」的,而且這個是很常見的問題。讓我們先看看哪些答案較不可取,然後再談談比較可取的答案吧!
較不可取的答案
1. 沒有
最糟糕的答案,相信是「沒有」了!有些應徵者覺得,要是說出自己的缺點,便等於自暴其短,還是說沒有好了。但是我們都知道世界上沒有人是沒有缺點的,至少認為自己沒有缺點的人,最大的缺點就是看不出自己有甚麼缺點。這一點,面試官通常都知道,要是他們真的相信世界上存在沒有缺點的人,他們都自會覺得那個人是他自己。因此,你若答了「沒有」,便等於告訴他們你不誠實、你隱瞞,甚或你連自己有甚麼缺點都不知道。故此,這個答案是最糟糕的。
2. 「本性難移」類
不能回答的是那些「江山易改,本性難移」類的答案。就是說,當人家問你有甚麼缺點時,你就把一些難以改善的缺點,例如「我很懶惰的」、「我對任何公司都沒有歸屬感,到了下班時間便會馬上離開」等。對方聽到這些答案,並不會說你誠實,只會覺得英文差可以學,電腦差可以學,但懶惰和對公司沒歸屬感,很難改變,這個員工不適合他們。
3. 「人格問題」類
人格問題類,亦不能回答。舉例說,喜歡搬弄是非、喜歡說謊、喜歡藉故親近異性同事等。這些答案都令人反感。我們都知道在職場上,大家都不是要選聖人,但總沒有公司希望聘請一些人格有問題的人。因此,上述答案絕不能說出口。
4. 只談缺點,不談改善方法
有些缺點說出來也不是大問題,例如「我英文比較差」、「我電腦比較差」、「我欠缺XX方面的經驗」等。這些缺點,面試官很可能在你的履歷表上已經看出了!你說出來不是甚麼大問題,反而讓對方覺得你很清楚自己的問題。不過,既然你這麼清楚自己的缺點,那麼為甚麼你不把改善方法都說來?難道你已經認命了,接受了自己有這些缺點而不打算去改,日後有需要便找其他同事幫忙?即使你不是這樣想,但對方只聽到你說出自己的缺點,但半點解決方法都不談,真的很有可能會有所誤會的。
比較可取的答案
比較可取的答案就是說出一些反過來說是優點的缺點,然後連改善方法都說出來。甚麼是反過來說是優點的缺點?舉例說,大家都覺得節儉是優點,那麼你便把它說成缺點吧!即是︰「我覺得我最大的缺點就是過份節儉,例如每一次幫公司舉行活動,我都會用盡方法去節省開支,有一次我在場景佈置上選用了比較便宜的物料,結果我們用了許多膠紙才能把發泡膠板貼好。幸好,最後整個活動沒有出現甚麼問題。我相信過份節儉,真的是我最大的缺點。事後,有一位有經驗的同事告訴我應省得省。現在,我每逢為公司舉行活動,我仍然會盡量為公司節省開支,但會記著那位前輩的教導,會應省得省,在節儉的同時不影響質素。」這樣回應,對方會知道你很用心為公司著想,會覺得這個缺點都有一定的可取之處。再聽到你說,經一事,長一智,會記著前輩的教導,正在克服自己的缺點,那麼他們就會更安心去聘請你。所以,說出一些反過來說是優點的缺點,再加上改善方法,是比較可取的。
總結
在面試的過程中,面試官很有可能會問到大家有甚麼缺點。遇到這個情況,我們絕對不能回答「沒有」,也不能說一些難以改善的缺點,以及關乎品格問題的缺點。此外,只談缺點,不談解決方法的做法,也不大可取。較為可取的做法是把聽起來是缺點,但也可說成優點的問題,並把改善方法都說出來,讓對方知道你已經正在克服你的缺點,是個可以聘用的應徵者。
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