Customer Services Officer 電話客戶服務主任 (16K起 / 五天工作週 / 鄰近地鐵站)

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關於香港電訊專業客服 香港電訊專業客服是香港首屈一指的電訊服務供應商香港電訊的營運附屬機構之一，而香港電訊的大部分股權由電訊盈科有限公司持有。 香港電訊專業客服為客戶提供世界級的環球客戶聯絡中心及客服管理外判服務，範圍包括話音及非話音客戶服務、技術支援、銷售、挽留客戶及其他業務流程。香港電訊專業客服經營一個多渠道的環球客戶聯絡中心網絡，所支援的語言覆蓋全球超過一半的人口。香港電訊專業客服屢獲...Know more

25000Person(s)

Job Info
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工作內容：

  • 透過電子郵件和/或電話接收和處理顧客查詢及投訴
  • 操作電腦，處理客戶查詢及輸入有關客戶查詢的資料
  • 輪班工作，星期一至日
  • 5 天工作週
  • 工作地點：上環 (步行5分鐘)

職位要求：

  • HKCEE/HKDSE或以上學歷
  • 1年或以上客戶服務經驗，具客服中心工作經驗優先考慮
  • 良好讀寫中文及英語 ;
  • 能操流利廣東話、英語及普通話；
  • 歡迎應屆畢業生申請

員工福利:

  • 14天有薪年假
  • 新人獎金、員工推薦獎金 、表現獎金
  • 約滿酬金(如適用)
  • 醫療福利及牙科福利
  • 提供完善培訓(有薪)
  • 良好工作發展

有意應徵請將你個人履歷表發電郵至PCCW_telsjobs1@pccw.com 或whatsapp 90201638 (http://wa.me/85290201638 ) 

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Don't believe in job advertisements requiring barely any experience or qualifications but offering a good sum of money.

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