電梯/電扶梯/升降機/自動梯 技術員/技工/助理技工 (TOC支援)

Employer Info

Schindler Lifts (HK) Limited 迅逹升降機 (香港) 有限公司

Company User

迅達升降機(香港)有限公司為香港怡和集團及瑞士迅達集團合資旗下的香港營運公司,亦是全球最具規模的升降機及電扶梯製造商之一,每天載運十億人次,提供一系列的升降機及電扶梯產品,全球聘用超過六萬一千名員工。迅達總部設於瑞士,不斷研發高端科技的升降機及電扶梯的運輸系統,並配合專業的工程師及技術人員團隊,一直為社會提供優質、可靠、安全及快速的產品及服務。 Know more

Job Info

工作內容 

(中)

  • 監控系統的狀態及錯誤代碼(RMP>案例>清除);
  • 對狀態及錯誤代碼的驗證和主動監控;
  • 決定進行遠端或現場操作(如有需要,提供現場支援);
  • 與其他團隊合作,使用RMP協助產品、質量、維護和MTBC的改進;
  • 案例清除(預留案例,分析並應用遠端干預功能);
  • 派遣至外勤技術人員,並向服務技術人員提供進一步指示;
  • 作為解決所有案例的推動者,並持續反饋;
  • 執行遠端恢復;
  • 協助TOC運營及任何臨時工作。

(Eng)

  • Monitor incoming symptom (RMP>Case>Clearance);
  • Symptom validation and active monitoring;
  • Decide on remote / onsite actions (do onsite support if needed);
  • Collaborate with other team to use RMP to assist with product, quality, maintenance, MTBC improvements;
  • Case Clearance (reserve a case, analyse and apply remote intervention functionalities);
  • Dispatch to field technicians & give further instruction to service technicians;
  • Closed loop promoter e.g. symptom feedback;
  • Perform remote recovery;
  • Assist TOC operation and any ad-hoc works.

 

員工福利

  • 年終酬金
  • 全面醫療計劃 (包括家屬)
  • 免供款公積金計劃
  • 在職進修資助
  • 員工自組康樂活動資助
  • 有薪年假、婚假、分娩假/ 侍產假
  • 怡和體育會活動及怡和集團旗下公司折扣優惠等
  • 我們提供良好的薪酬福利及事業發展機會。

我們提供良好的薪酬福利及事業發展機會。有興趣之申請人請請將履歷WhatsApp至9888 8359與人力資源部黎小姐聯絡。 

Beware of Employment Traps

Please do not provide sensitive info such as HKID, Back Account and Credit Card Number when you apply the job post.

Don't believe in job advertisements requiring barely any experience or qualifications but offering a good sum of money.

Click here to know more about employment traps

Related Information