客戶服務助理（遙距新加坡業務）
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Job Info
主要工作內容
- 透過 電話 / Email / WhatsApp 聯繫客戶，回覆及跟進查詢
- 解答客戶問題，提供清晰資訊並協助推進處理進度
- 協助 配對人手（按客戶/安排需要進行協調與跟進）
- 支援 Admin：整理資料、更新紀錄、文件管理及交接
- 支援 對數/出糧相關資料整理（偏文書與核對，不涉及跑數）
- 執行上級指派的 Ad-hoc 工作
- 中學畢業或以上（相關經驗優先）
- 具良好中英文溝通能力（可接受中英文雙語工作）
- 有客戶服務經驗（電話／Email／WhatsApp 溝通尤佳）
- 熟悉基本電腦操作，能使用 Excel / Google Sheets 進行基本資料整理
- 細心、有責任感、能應付多任務及快節奏工作
Beware of Employment Traps
Please do not provide sensitive info such as HKID, Back Account and Credit Card Number when you apply the job post.
Don't believe in job advertisements requiring barely any experience or qualifications but offering a good sum of money.