航空會員服務主任 - 5 days work (Call center) - 15K - 25K

我們的客戶是一家在香港上市的公司，在客戶服務方面享有一定聲譽，現正招募人才，充滿熱情且技術的會員服務主管.具有更多經驗的候選人將被視為團隊負責人。 您將獲得有關會員服務技能的專業培訓，這些技能將為您提供成功職業所需的知識.歡迎應届畢業生

主要職務:

• 為會員處理航班預訂和票務相關的專業服務
• 處理有關機票的報價和行程安排及其他一般查詢
• 提供一流的優質服務及滿足客戶要求
• 專業和準確地處理客戶的查詢問題
• 妥善地處理客戶的投訴和提供解決方案
• 反饋會員對服務改進的意見

職位要求:

• 中五程度或以上
• 操流利英語及普通話, 能操日語或韓語更佳
• 能獨立工作
• 良好的聆聽和溝通能力
• 善於解決問題
• 航空, 旅遊預訂和票務相關或具有電話中心客戶服務經驗優先
• 歡迎應屆畢業生

待遇:

• 薪金每月$15500-$21000一星期工作45小時 (需輪班)

福利:

• 一週5天工作
• 14天年假
• 4天有薪病假
• 月度獎勵
• 醫療保險
• 晉升機會
• 專業在職培訓

工作地點: 荃灣

Wing To Nicholas Yeung - 22811285

Email: nicholas.yeung@manpower.com.hk