Customer Relation Officer - Fresh Graduate Welcome

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關於香港電訊專業客服 香港電訊專業客服是香港首屈一指的電訊服務供應商香港電訊的營運附屬機構之一，而香港電訊的大部分股權由電訊盈科有限公司持有。 香港電訊專業客服為客戶提供世界級的環球客戶聯絡中心及客服管理外判服務，範圍包括話音及非話音客戶服務、技術支援、銷售、挽留客戶及其他業務流程。香港電訊專業客服經營一個多渠道的環球客戶聯絡中心網絡，所支援的語言覆蓋全球超過一半的人口。香港電訊專業客服屢獲...Know more

25000Person(s)

Job Info
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工作內容 

  • 透過電話、電郵回覆客戶預約及查詢 
  • 提供優質客戶服務 ， 處理及跟進投訴個案 
  • 記錄有關客戶查詢的資料 

入職條件 

  • HKDSE/HKCEE 或以上學歷，或同等資歷 
  • 歡迎應屆畢業生加入 
  • 具客戶服務相關經驗優先考慮 
  • 良好中英語書寫及口語能力、日常溝通的國語 
  • 懂中文輸入法 

工作地點 

  • 美孚 / 上環 / 九龍灣 (均鄰近地鐵站) 

有興趣者請透過以下方式申請： 

  1. WhatsApp (wa.me/85290201638)   
  2. 網上申請表 (https://forms.gle/hywiZyTPjBks7eQf7)  

** 請連同CV及註明期望薪金 

Beware of Employment Traps

Please do not provide sensitive info such as HKID, Back Account and Credit Card Number when you apply the job post.

Don't believe in job advertisements requiring barely any experience or qualifications but offering a good sum of money.

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